オブジェクティブコーチング | 田村洋一

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2018年 第3回 傾聴と認知A

 

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◇オブジェクティブコーチング

 

オブジェクティブコーチングでは何をプラクティスしているか

 

コーチングは、ビジネスやサービスまたはコミュニケーションの一つとして、ここ15年で世界中に広まってきていますが、この道場で行っているオブジェクティブコーチングは、物事の捉え方や考え方など認知の方法を具体化して学んでいくこと。認知の方法とは、人は誰でも作り出したいことやこうしたいなどのビジョンとリアリティを認識することでそこにテンションが生じてリアリティが変わっていくという緊張構造のこと。

 

必要なコーチングスキル(技・心)

 

オブジェクティブコーチングは大きくコミュニケーションと認知の二つに分かれており、コミュニケーションの部分は、少しのアスクと9割リッスンすることでほぼ成り立つ。9割聴くということは自然とできている人もいますが、その背後にどんな認知が働いているかを自覚すること、コーチは緊張構造を認識することでプロの技として使うことができるようになる。

 

 

◇シャドーイングの稽古
◇絵で聞く稽古

 

この話知ってる、こういうことか、など何らかの解釈が入ってしまった場合には本当に語られていることに耳を傾けることが難しくなる。相手に思いやりや関心はよせるけれども、あるところではクール(Dispassionate)に聴く必要がある。クライアントに同感して一体化(Sympathy)すると客観性を失うことになりかねない為、自分のことのように感じながら(Empathy)、ある部分で客観性を残しておくことがプロのコーチとして必要。

 

また、コーチはたくさん間違えてもいい、そのときのフィードバックを拾える状態にしておくことが重要。言葉はもちろん相手の表情や態度など非言語で表れているものに気づくことで次にコーチがどうすればいいかを判断することにつながる。

 

 

◇コーチングエクササイズ

 

デモ演習
クライアントの話をコーチが聞く

 

演習
クライアント、コーチ、オブザーバーの三人一組でエクササイズをする

 

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